『Oita Made(オオイタメイド)』@別府にて、
3年前に購入した『サンダル下駄』、
3年前に購入した『サンダル下駄』、
気に入って使ってたら、
裏面のカカトのゴムの部分が削れて来ちゃいました。
あら、どうしよう…。
HPで見て、特段の記載がなかったので、
思い切ってメールでお尋ねを。
お返事、返ってきました!
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裏ゴムの交換は、弊社にて対応させていただいております。
交換のタイミングとしましては、ゴムが減って来て
木の部分が見えてきそうな頃です。
ゴムの貼り替えの際に、一度剥がして削り直す為
出来るだけ木は多く削れていない方が良いです(高さが変わる為)。
商品を元払いで弊社へ送っていただき、約1週間後に
代引き(宅急便コレクト)で返送いたします。
交換の費用ですが、
各所800円(税別)と返送時の運賃がかかります。
例:かかと部分のみですと、左右替えて1,600円(税別)
プラス運賃・代引き手数料になります。
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(お送りしたあとのメール)
プラス運賃・代引き手数料になります。
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(お送りしたあとのメール)
裏ゴムの貼り替えと、鼻緒の調整をさせていただきました。
7月11日に返送させていただきます。
7月13日到着予定です。
お受け取りの際に、代金をドライバーへお支払いただきます様お願い申し上げます。
【ご請求金額】
◆裏ゴム貼り替え(かかと部) 1,600円(税込)
◆送料・代引き手数料 1,663円(税込)
計3,263円になります。
(サンダル下駄を)使用できる期限は弊社では設けておりません。
お客様によっては何年もお手入れをしながら履き続ける方もいらっしゃれば
ゴム替えをせずに履きつぶしてしまわれる方もいらっしゃいます。
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購入したのが2016年6月だから、
今年(2019年)で3年目か~
ゴム替えもしていただし、
まだまだ夏場は活躍していただけそうです^^
【日田げた王子:本野はきもの工業HP】http://motono-hakimono.com/
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購入したのが2016年6月だから、
今年(2019年)で3年目か~
ゴム替えもしていただし、
まだまだ夏場は活躍していただけそうです^^
【日田げた王子:本野はきもの工業HP】http://motono-hakimono.com/
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