東京のタクシー運賃が実質値上げされましたね。
*初乗り運賃(2㌔)660円→710円!
*深夜料金 今まで3割→2割に減らされたものの、適用が23時から→22時から5時に
*深夜料金 今まで3割→2割に減らされたものの、適用が23時から→22時から5時に
値上がりはしましたが、でも最近の東京のタクシー運転手さんは、
しっかりしててサービス精神にあふれた方が多いですよね。
しっかりしててサービス精神にあふれた方が多いですよね。
その点、出張やプライベートなどで地方に行くとまだまだ・・・と
感じるタクシーが多いです。
感じるタクシーが多いです。
○行く先を行っても返事しない
○「一時間待ったのに、これ(近距離)かぁ~!」とあからさまに厭味を言う
○荷物が多いのに平気で乗り降りが難しそうなところに駐車する(手伝ってくれない)
○雨が降っているにも係わらず、ほんの少し先の屋根があるところに止まってくれない
○正当な理由無く回り道をして距離を稼ぐ
○お客さんを乗せているのに、プライベート携帯電話に出て話をする
○「一時間待ったのに、これ(近距離)かぁ~!」とあからさまに厭味を言う
○荷物が多いのに平気で乗り降りが難しそうなところに駐車する(手伝ってくれない)
○雨が降っているにも係わらず、ほんの少し先の屋根があるところに止まってくれない
○正当な理由無く回り道をして距離を稼ぐ
○お客さんを乗せているのに、プライベート携帯電話に出て話をする
・・・
あげたらキリがありませんが、
タクシーもサービス業(・・・というか、今はどの業種もサービス業の質を求められる時代ですよね)、
「乗せてやってる」じゃなくて、
「お客さまに乗っていただいてなんぼ」というところの感覚・認識が、
まだまだ浅いのではないでしょうか。
タクシーもサービス業(・・・というか、今はどの業種もサービス業の質を求められる時代ですよね)、
「乗せてやってる」じゃなくて、
「お客さまに乗っていただいてなんぼ」というところの感覚・認識が、
まだまだ浅いのではないでしょうか。
本来は「タクシーの運ちゃん」なんて、
軽々しく呼ばれる職業ではなく、もっと高尚な職業だと思います。
軽々しく呼ばれる職業ではなく、もっと高尚な職業だと思います。
お客さまの大切な命を運んでいる・・・、
その自覚があれば、お年寄りにも、近距離のお客さんにも、
心を込めて接することが出来るのではないでしょうか。
その自覚があれば、お年寄りにも、近距離のお客さんにも、
心を込めて接することが出来るのではないでしょうか。
旧態依然としたタクシー業界で、
新しいこと=つまりお客さまに喜んでもらえることをやろうとするのは、
傍から見ていて本当に大変そうでした。
新しいこと=つまりお客さまに喜んでもらえることをやろうとするのは、
傍から見ていて本当に大変そうでした。
でもおかげさまで、2005年5月に10台で開業して以来、1年後に23台、
今や35台のタクシーとたくさんの運転手さんに付いていただけるまでに成長いたしました。
これもひとえに、地元新潟でご利用くださるみなさまのおかげです、
本当に、ありがとうございますm( )m
今や35台のタクシーとたくさんの運転手さんに付いていただけるまでに成長いたしました。
これもひとえに、地元新潟でご利用くださるみなさまのおかげです、
本当に、ありがとうございますm( )m
「本当に朝4時に来ていただけるんですか??」
(2~5時は車を回さない会社もある)
(2~5時は車を回さない会社もある)
「深夜電話しても、本当に電話繋がるんですね~!」
(2時~5時電話を受け付けない会社もある)
(2時~5時電話を受け付けない会社もある)
以前父から聞いた、お客さまの声の一部です。
どうせタクシーを利用するなら、本当に気持ちよく乗りたいですよね。
どうせタクシーを利用するなら、本当に気持ちよく乗りたいですよね。
※このマーク、妹のデザインです♪
四葉タクシーは、
*初乗り1.5㌔=540円 ※2006年4月から変わっていません
*深夜料金は2割増のままで、今までと変わらず22時~
*深夜料金は2割増のままで、今までと変わらず22時~
今後も、新潟一安くて、サービスの良いタクシーを目指していきます、
これからも引き続き、よろしくお願い致しますm( )m
これからも引き続き、よろしくお願い致しますm( )m
#私が夜、東京でタクシーに乗ると、結構足元にお札やらお財布(!)が落ちていることが
多いんですよ~
運転手さんにその場でお伝えはしますが、忘れ物には気をつけないと!ですね^^q☆
多いんですよ~
運転手さんにその場でお伝えはしますが、忘れ物には気をつけないと!ですね^^q☆
【四葉タクシー創業まで】→http://blogs.yahoo.co.jp/masumi_january7/32854342.html
【四葉タクシーのマーク】→http://blogs.yahoo.co.jp/masumi_january7/42820593.html
【四葉タクシーのマーク】→http://blogs.yahoo.co.jp/masumi_january7/42820593.html